Подготовка к обновлению Програмного Обеспечения (ПО)

Системные требования

Компьютер с USB портом
USB память (флеш-накопитель, "флешка")

USB накопитель должен быть совместим с интерфейсами USB (1.1/2.0/3.0). Скорость передачи ограничена спецификациями USB2.0, хотя оборудование поддерживает накопители USB3.0.
Накопитель должен быть объемом не более 32 Гб и отформатирован с ипользованием файловой системы FAT32.
Функции шифрования или доспупа к USB памяти по паролю должны быть ОТКЛЮЧЕНЫ на устроствах поддерживающих данные функции.
USB накопители, распознаваемы компьютером, как два и более диска не поддерживаются. (Несколько разделов на USB накопителе не поддерживаются)

ПРИМЕЧАНИЕ

Не все накопители подходят для обновления встроенного программного обеспечения.

Флешка перестала работать? Инструкция по восстановлению

Способ №1. RUFUS

Загрузите программу в официального сайта Rufus
отформатируйте накопитель используя следующие параметры.

Используйте накопитель для прошивки ПО.

Способ №2. DISKPART

Из коммандной строки запустите приложение DISKPART. Для этого нажмите одновременно на клавитуатуре компьютера комбинацию клавиш "Windows + R". В открывшемся окне введите "diskpart" (без кавычек) нажмите кнопку "OK".

В открывшемся консольном окне наберите list disk и нажмите Enter.
Надите в списке свой накопитель.
Будьте очень внимательны, неправильный выбор может привести к отказу операционной системы и/или потере всех данных!
Наберите "select disk X" (где Х - номер вашего накопителя в системе) и нажмите Enter.
Введите "clean" и нажмите Enter.

По окончанию процедуры введите "exit" и нажмите Enter.
Запустите "Управление компьютером" и перейдите в "Управление дисками".

Создайте новый том со следующими параметрами.

Используйте накопитель для прошивки ПО.

Подготовка USB накопителя

Скачайте и распакуйте архив с прошивкой ПО.
Подключите USB накопитель к компьютеру.
Скопируйте папку с программным обеспечением (FW00ХХ) в корневой каталог USB диска.

Наименование аппарата	Имя папки прошивки	Ссылка для загрузки	Info
bizhub 651i/650i/551i/550i/451i/450i/361i/360i/301i/300i	FW0025	AC770Y0-F232-G00-S7-990	PRI
bizhub C551i/C550i/C451i/C450i/C361i/C360i/C301i/C300i/C251i/C250i	FW0020	AA2J0Y0-F232-G00-S7-990	PRI
bizhub C287i/C286i/C257i/C266i/C227i/C226i	FW0031	ACM10Y0-F232-GC4-SA-990	PRI
bizhub C3320i/C3321i	FW0023	AAJT0Y0-F000-G00-M2-990.ZIP	PRI

Создание USB накопителя с несколькими версиями ПО (при необходимости)

На накопитель может быть загружено более одной версии программного обеспечения. В этом случае, копируйтие файлы ПО на USB накопитель согласно следующей процедуре:
1. Загрузите в корневой каталог папку "FW00ХХ" с программным обеспечением для запуска экрана прошивки.
2. Создайте в корневом каталоге папку "FWSelect" (Внимание, название чувствительно к регистру).
3. Создайте папку с любым именем (однобайтовые буквенно-цифровые символы, максимум 40 символов) в папке «FWSelect» и сохраните данные прошивки в этой папке.

Конфигурации папок (директорий) на USB памяти.

[1]	USB память	[2]	Папка для прошивки (Обязательно)¹
[3]	Папка для хранения нескольких версий прошивки (Имя папки: FWSelect (Обязательное))²	[4]	Папка для хранения ПО версии B (Имя папки: Произвольное)²
[5]	Папка для хранения ПО версии C (Имя папки: Произвольное)²	[6]	Папка для хранения ПО версии D (Имя папки: Произвольное)²

¹: Обязательна для запуска экрана обновления прошивки.
²: Требуется только при хранении нескольких версий ПО.

Обновление Программного Обеспечения (ПО)

Запуск экрана обновления ПО

Примечание

Если в настройках аппарата [Administrator] -> [Security] -> [USB port connection permission setting] -> [USB flash drive] -> [Firmware Update Parameters] установлен запрет "Restrict", Программное Обеспечение не может быть установлено с USB накопителя.

При включении главного выключателя питания появится сообщение «Ограничено администратором».

Если в настройках аппарата [Administrator] -> [Security] -> [Firmware Update (USB) Permission Setting] установлено значение "Password Priority", требуется ввести пароль после подтверждения администратором.
USB-накопитель необходимо подключать при выключенном главном выключателе питания.

Выберите ваше оборудование:

bizhub C650i/650i/C360i/360i series bizhub C287i series bizhub C3320i/C3321i

Видео: Перезапись ПО

Порядок выполнения

Выключите главный выключатель питания.
Подключите USB-накопитель с прошивкой к USB-порту на правой стороне панели управления.
Снимите крышку [1] на задней стороне панели управления.
Нажмите и удерживая зажатой кнопку [Rear Stop] [2], включите главный выключатель питания.
Отобразится экран выбора обновления прошивки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если не нажата ни одна из клавиш на панели управления, прошивка начнется автоматически через 30 секунд после включения главного выключателя питания.
Отображаемые выбираемые элементы меняются в зависимости от имеющихся опций и т. д.

Выбор языков встроенного программного обеспечения

Выберите языковые данные, отображаемые на экране выбора языка.
Выбирайте языки по мере необходимости, например, в зависимости от среды использования пользователя.

ПРИМЕЧАНИЕ

Можно выбрать до 9 языков. Японский и английский являются основными вариантами.

Порядок действий

Коснитесь [Language Select] на экране выбора обновления ПО.
На экране выбора языка выберите языки, которые будет отображаться на ЖК-дисплее панели управления, затем нажмите [Fix].
Нажмите [OK].

Проверка Machine Type (при необходимости)

На экране обновления прошивки, нажмите [Machine Type Select].
Введите соответствующие данные в поля [Machine] и [Type] (см. таблицу: Machine type information). Затем коснитесь кнопки [Fix] на экране.
Таблицы значений Machine Type Select.

bizhub 651i/650i/551i/550i/450i/451i

Table: Machine type information
Первые 4 символа серийного номера	AC74	ADXP	AC75	ADXR	AC76	ADXT
[Machine]	13	19	13	19	13	19
[Type]	C	C	A	A	0	0

bizhub 361i/360i/301i/300i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AC77	ADXV	AC78	ADXW
[Machine]	13	19	13	19
[Type]	1	1	2	2

bizhub C651i/C650i/C551i/C550i/C451i/C450i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AC74	ADXP	AC75	ADXR	AC76	ADXT
[Machine]	13	19	13	19	13	19
[Type]	C	C	A	A	0	0

bizhub C361i/C360i/C301i/C300i/C251i/C250i

Table : Machine type information
First four digits of the serial number	AA2J	ADXJ	AA2K	ADXK	AA2M	ADXM
[Machine]	10	17	10	17	10	17
[Type]	1	1	2	2	D	D

bizhub C287i/C257i/C227i

Table : Machine type information
First four digits of the serial number	ACM1		ACVD			ACM2
	China	etc./Japan	China	Europe	etc.	China	etc. (bizhub C227i)	etc. (bizhub C226i)
[Machine]	15	15	15	15	15	15	15	15
[Type]	D2	2	CD	D	DD	C3	3	C3

bizhub C3320i/C3321i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AAJP
[Machine]	11 (bizhub C3320i)
[Machine]	18 (bizhub C3321i)
[Type]	A2

Нажмите [OK].

Выбор версии ПО (при необходимости)

Когда несколько версий Программного Обеспечения загружены на USB накопитель, можно выбрать версию для установки.

Версия Программного Обеспечения, загруженная в папку "FW00XX" в корневой директории USB накопителя будет использоваться по-умолчанию.

<Процедура>

Коснитесь [FW Data Select] на экране выбора программного обеспечения.
По окончанию проверики данных на USB накопителе, будет отображен список доступного ПО.

Программное Обеспечение по-умолчанию помечено звездочкой (*).

Выберите версию Программного Обеспечения и коснитесь экранной кнопки [OK].

Обновление встроенного Программного Обеспечения

Выберите данные целевой прошивки для обновления на экране выбора обновления прошивки. Если на экране выбора отображается несколько страниц, проверьте все страницы.
Нажмите экранную кнопку [START]. (В это время светодиод кнопки питания начинает мигать красным.)
ПРИМЕЧАНИЕ

Коэффициент прогресса обновления ПО каждого модуля отображается при загрузке программы..

Убедитесь, что на панели управления отображается сообщение о том, что данные были перезаписаны правильно [Downloading Completed]. (Светодиод кнопки питания светится синим цветом..)
NOTE

Проверьте все страницы и убедитесь, что ни один элемент не находится в стадии обновления прошивки. (Нигде нет статуса Downloading...).

Выключите главный выключатель питания.
Отключите USB накопитель.
Включите главный выключатель питания.
Проверьте версию прошивки в сервисном режиме.

Other data

Activate all data such as the voice data, and the loadable device driver as required in accordance with the rewriting firmware or user's environment.

Data	How to install
All data	[Service Mode] -> [System 2] -> [Install Data]
Loadable device driver	[Service Mode] -> [System 2] -> [Driver Install]

Action when data transfer fails

If "NG" appears on the control panel, indicating that rewriting has been unsuccessful (in which case the Power key LED lights up red), take the following step

Perform the data rewriting procedure again.
If the procedure is abnormally terminated, change the USB memory for a new one and try another rewriting sequence.
If the procedure is still abnormally terminated, change the board that has caused “NG” and carry out data rewriting procedure.

F/W to be updated	Appropriate board	Remark
MFP CONTROLLER	Storage board (STRGB)	-
SCANNER/PRINTER	CPU board (CPUB)	-
DSC1	DSC board/1 (DSCB/1)	Only when Security Kit is mounted
DSC2	-	-
ADF (DF-M)	DF control board (DFCB)	Only when Reverse Automatic Document Feeder is mounted
FINISHER	FS control board (FSCB)	Only when Finisher is mounted
RU	-	-
SD	-	Only when Finisher (center staple) is mounted
PK	PK control board (PKCB)	Only when Punch Kit is mounted
FAX BOARD CONTROLLER1	Fax board/1 (FAXB/1)	Only when Fax Kit is mounted
FAX BOARD CONTROLLER2	Fax board/2 (FAXB/2)	Only when Fax Kit is mounted
FAX BOARD CONTROLLER3	Fax board/3 (FAXB/3)	Only when Fax Kit is mounted
FAX BOARD CONTROLLER4	Fax board/4 (FAXB/4)	Only when Fax Kit is mounted

Видео: Перезапись ПО

Порядок выполнения

Выключите главный выключатель питания.
Подключите USB-накопитель с прошивкой к USB-порту на правой стороне панели управления.
Удерживая нажатой клавишу Стоп (Stop key) на панели управления, включите главный выключатель питания.
Отобразится экран выбора обновления прошивки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если не нажата ни одна из клавиш на панели управления, прошивка начнется автоматически через 30 секунд после включения главного выключателя питания.
Отображаемые выбираемые элементы меняются в зависимости от имеющихся опций и т. д.

Выбор языков встроенного программного обеспечения

Выберите языковые данные, отображаемые на экране выбора языка.
Выбирайте языки по мере необходимости, например, в зависимости от среды использования пользователя.

ПРИМЕЧАНИЕ

Можно выбрать до 9 языков. Японский и английский являются основными вариантами.

Порядок действий

Коснитесь [Language Select] на экране выбора обновления ПО.
На экране выбора языка выберите языки, которые будет отображаться на ЖК-дисплее панели управления, затем нажмите [Fix].
Нажмите [OK].

Проверка Machine Type (при необходимости)

На экране обновления прошивки, нажмите [Machine Type Select].
Введите соответствующие данные в поля [Machine] и [Type] (см. таблицу: Machine type information). Затем коснитесь кнопки [Fix] на экране.
Таблицы значений Machine Type Select.

bizhub 651i/650i/551i/550i/450i/451i

Table: Machine type information
Первые 4 символа серийного номера	AC74	ADXP	AC75	ADXR	AC76	ADXT
[Machine]	13	19	13	19	13	19
[Type]	C	C	A	A	0	0

bizhub 361i/360i/301i/300i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AC77	ADXV	AC78	ADXW
[Machine]	13	19	13	19
[Type]	1	1	2	2

bizhub C651i/C650i/C551i/C550i/C451i/C450i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AC74	ADXP	AC75	ADXR	AC76	ADXT
[Machine]	13	19	13	19	13	19
[Type]	C	C	A	A	0	0

bizhub C361i/C360i/C301i/C300i/C251i/C250i

Table : Machine type information
First four digits of the serial number	AA2J	ADXJ	AA2K	ADXK	AA2M	ADXM
[Machine]	10	17	10	17	10	17
[Type]	1	1	2	2	D	D

bizhub C287i/C257i/C227i

Table : Machine type information
First four digits of the serial number	ACM1		ACVD			ACM2
	China	etc./Japan	China	Europe	etc.	China	etc. (bizhub C227i)	etc. (bizhub C226i)
[Machine]	15	15	15	15	15	15	15	15
[Type]	D2	2	CD	D	DD	C3	3	C3

bizhub C3320i/C3321i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AAJP
[Machine]	11 (bizhub C3320i)
[Machine]	18 (bizhub C3321i)
[Type]	A2

Нажмите [OK].

Выбор версии ПО (при необходимости)

Когда несколько версий Программного Обеспечения загружены на USB накопитель, можно выбрать версию для установки.

Версия Программного Обеспечения, загруженная в папку "FW00XX" в корневой директории USB накопителя будет использоваться по-умолчанию.

<Процедура>

Коснитесь [FW Data Select] на экране выбора программного обеспечения.
По окончанию проверики данных на USB накопителе, будет отображен список доступного ПО.

Программное Обеспечение по-умолчанию помечено звездочкой (*).

Выберите версию Программного Обеспечения и коснитесь экранной кнопки [OK].

Обновление встроенного Программного Обеспечения

Выберите данные целевой прошивки для обновления на экране выбора обновления прошивки. Если на экране выбора отображается несколько страниц, проверьте все страницы.
Нажмите экранную кнопку [START]. (В это время светодиод кнопки питания начинает мигать красным.)
ПРИМЕЧАНИЕ

Коэффициент прогресса обновления ПО каждого модуля отображается при загрузке программы..

Убедитесь, что на панели управления отображается сообщение о том, что данные были перезаписаны правильно [Downloading Completed]. (Светодиод кнопки питания светится синим цветом..)
NOTE

Проверьте все страницы и убедитесь, что ни один элемент не находится в стадии обновления прошивки. (Нигде нет статуса Downloading...).

Выключите главный выключатель питания.
Отключите USB накопитель.
Включите главный выключатель питания.
Проверьте версию прошивки в сервисном режиме.

Other data

Activate all data such as the voice data, and the loadable device driver as required in accordance with the rewriting firmware or user's environment.

Data	How to install
All data	[Service Mode] -> [System 2] -> [Install Data]
Loadable device driver	[Service Mode] -> [System 2] -> [Driver Install]

Action when data transfer fails

If "NG" appears on the control panel, indicating that rewriting has been unsuccessful (in which case the START key lights up red), take the following steps.

Perform the data rewriting procedure again.
If the procedure is abnormally terminated, change the USB memory for a new one and try another rewriting sequence.
If the procedure is still abnormally terminated, change the board that has caused “NG” and carry out data rewriting procedure.

F/W to be updated	Appropriate board	Remark
MFP CONTROLLER	Main body storage (microSD/STRGB)	STRGB: Only when Expanded Memory is mounted (Standard for Japan)
SCANNER/PRINTER	CPU board (CPUB)	-
ADF (DF-M)	DF control board (DFCB)	Only when Reverse Automatic Document Feeder is mounted
FINISHER	FS control board (FSCB)	Only when Finisher is mounted
SD	-	Only when Finisher (center staple) is mounted
FAX BOARD CONTROLLER1	Fax board/1 (FAXB/1)	Only when Fax Kit is mounted

Порядок выполнения

Выключите главный выключатель питания.
Подключите USB-накопитель с прошивкой к USB-порту на правой стороне панели управления.
Удерживая нажатой клавишу Стоп (Stop key) на панели управления, включите главный выключатель питания.
Отобразится экран выбора обновления прошивки.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если не нажата ни одна из клавиш на панели управления, прошивка начнется автоматически через 30 секунд после включения главного выключателя питания.
Отображаемые выбираемые элементы меняются в зависимости от имеющихся опций и т. д.

Выбор языков встроенного программного обеспечения

Выберите языковые данные, отображаемые на экране выбора языка.
Выбирайте языки по мере необходимости, например, в зависимости от среды использования пользователя.

ПРИМЕЧАНИЕ

Можно выбрать до 9 языков. Японский и английский являются основными вариантами.

Порядок действий

Коснитесь [Language Select] на экране выбора обновления ПО.
На экране выбора языка выберите языки, которые будет отображаться на ЖК-дисплее панели управления, затем нажмите [Fix].
Нажмите [OK].

Проверка Machine Type (при необходимости)

На экране обновления прошивки, нажмите [Machine Type Select].
Введите соответствующие данные в поля [Machine] и [Type] (см. таблицу: Machine type information). Затем коснитесь кнопки [Fix] на экране.
Таблицы значений Machine Type Select.

bizhub 651i/650i/551i/550i/450i/451i

Table: Machine type information
Первые 4 символа серийного номера	AC74	ADXP	AC75	ADXR	AC76	ADXT
[Machine]	13	19	13	19	13	19
[Type]	C	C	A	A	0	0

bizhub 361i/360i/301i/300i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AC77	ADXV	AC78	ADXW
[Machine]	13	19	13	19
[Type]	1	1	2	2

bizhub C651i/C650i/C551i/C550i/C451i/C450i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AC74	ADXP	AC75	ADXR	AC76	ADXT
[Machine]	13	19	13	19	13	19
[Type]	C	C	A	A	0	0

bizhub C361i/C360i/C301i/C300i/C251i/C250i

Table : Machine type information
First four digits of the serial number	AA2J	ADXJ	AA2K	ADXK	AA2M	ADXM
[Machine]	10	17	10	17	10	17
[Type]	1	1	2	2	D	D

bizhub C287i/C257i/C227i

Table : Machine type information
First four digits of the serial number	ACM1		ACVD			ACM2
	China	etc./Japan	China	Europe	etc.	China	etc. (bizhub C227i)	etc. (bizhub C226i)
[Machine]	15	15	15	15	15	15	15	15
[Type]	D2	2	CD	D	DD	C3	3	C3

bizhub C3320i/C3321i

Table: Machine type information
First four digits of the serial number	AAJP
[Machine]	11 (bizhub C3320i)
[Machine]	18 (bizhub C3321i)
[Type]	A2

Нажмите [OK].

Выбор версии ПО (при необходимости)

Когда несколько версий Программного Обеспечения загружены на USB накопитель, можно выбрать версию для установки.

Версия Программного Обеспечения, загруженная в папку "FW00XX" в корневой директории USB накопителя будет использоваться по-умолчанию.

<Процедура>

Коснитесь [FW Data Select] на экране выбора программного обеспечения.
По окончанию проверики данных на USB накопителе, будет отображен список доступного ПО.

Программное Обеспечение по-умолчанию помечено звездочкой (*).

Выберите версию Программного Обеспечения и коснитесь экранной кнопки [OK].

Обновление встроенного Программного Обеспечения

Выберите данные целевой прошивки для обновления на экране выбора обновления прошивки. Если на экране выбора отображается несколько страниц, проверьте все страницы.
Нажмите экранную кнопку [START]. (В это время светодиод кнопки питания начинает мигать красным.)
ПРИМЕЧАНИЕ

Коэффициент прогресса обновления ПО каждого модуля отображается при загрузке программы..

Убедитесь, что на панели управления отображается сообщение о том, что данные были перезаписаны правильно [Downloading Completed]. (Светодиод кнопки питания светится синим цветом..)
NOTE

Проверьте все страницы и убедитесь, что ни один элемент не находится в стадии обновления прошивки. (Нигде нет статуса Downloading...).

Выключите главный выключатель питания.
Отключите USB накопитель.
Включите главный выключатель питания.
Проверьте версию прошивки в сервисном режиме.

Other data

Activate all data such as the voice data, and the loadable device driver as required in accordance with the rewriting firmware or user's environment.

Data	How to install
All data	[Service Mode] -> [System 2] -> [Install Data]
Loadable device driver	[Service Mode] -> [System 2] -> [Driver Install]

Action when data transfer fails

If "NG" appears on the control panel, indicating that rewriting has been unsuccessful (in which case the START key lights up red), take the following steps.

Perform the data rewriting procedure again.
If the procedure is abnormally terminated, change the USB memory for a new one and try another rewriting sequence.
If the procedure is still abnormally terminated, change the board that has caused “NG” and carry out data rewriting procedure.

F/W to be updated	Appropriate board	Remark
MFP CONTROLLER	Storage board (STRGB)	-
SCANNER/PRINTER/ADF	CPU board (CPUB)	-
FAX BOARD CONTROLLER1	Fax board/1 (FAXB/1)	Only when Fax Kit is mounted